¡En el Top of Mind! así se encuentran Bancolombia y Banco de Bogotá en la mente de los colombianos gracias al recorrido que han tenido a lo largo de estos años, por un lado, Bancolombia pertenece al Grupo Sura y es el Banco privado más grande del país, tras haber conseguido el 20% del mercado colombiano, por otra parte, el Banco de Bogotá, desde su creación en 1870, se consolidó como la primera entidad financiera de Colombia y hace parte del Grupo Aval.
Mucho ha sido lo que han logrado a nivel nacional e Internacional, considerando que las dos entidades bancarias ya cuentan con presencia en países como Panamá y Guatemala.
En Siglo Data quisimos hacer un comparativo sobre las redes sociales de las dos marcas, basándonos en datos presentados entre en 26 de julio y el 2 de agosto y pudimos sacar las siguientes conclusiones:
Bancolombia cuenta con muchos más seguidores en redes sociales (294 mil) frente a los de su competencia directa el Banco de Bogotá que cuenta con 83,3 mil en Twitter, lo cual explica el por qué el banco número 1 a nivel nacional cuenta obtuvo mayor número de menciones en redes sociales durante estos últimos días: con un total de 6.568, frente a a las 585 del Banco de Bogotá.
El Banco de Bogotá tiene el mayor número de menciones en Twitter, mientras que a Bancolombia lo mencionan mucho más en Instagram a través de comentarios que hacen referencia a las cuentas bancarias en las que compradores pueden hacer consignaciones al finalizar una venta.
Otros comentarios estan relacionados a quejas sobre las entidades y la decisión de Bancolombia de retirar el convenio con lifemiles.
Aquí te dejamos algunos de los comentarios recibidos por las entidades:
Triste que @Bancolombia termine el convenio con @LifeMiles
— Cristian Camilo (@c2lj1908) 25 de julio de 2018
Irrisorias las tarifas que cobra @puntoscolombia por el mismo trayecto aéreo frente a programa actual de #PuntosBancolombia
Si @Bancolombia no me escucha, entregaré mis TC @Bancolombia y buscaré opción en #OtroBanco. pic.twitter.com/07qSafHO4H
@BancodeBogota estoy cansado de llamar a la servilinea y que se me corte la llamada. Y voy directamente al banco y la respuesta es que mis solicitudes solo las atienden en la servilinea. A que jugamos? #pesimoservicio
— Rafael Triviño (@rafatrivino) 27 de julio de 2018
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